POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Version en vigueur au 04/04/2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.lovayareflexo.com sont traitées par :

Maud Moret
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Nom commercial : Lovaya Reflexo

SIREN : 102158177
SIRET : 10215817700018

Adresse :
16 Cours Jean Jaurès
17800 Pons – France

Email : lovayareflexo@gmail.com

2. Données collectées

Les données pouvant être collectées sont les suivantes :

Données d’identification

nom
prénom

Données de contact

adresse email
numéro de téléphone

Données liées aux rendez-vous

date et heure de rendez-vous
informations transmises volontairement par le client

Données techniques

adresse IP
données de navigation
cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

gestion des rendez-vous
communication avec les clients
gestion administrative et facturation
amélioration du site internet
respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
les obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

3 ans pour les données clients à des fins de contact
10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à :

Maud Moret (responsable du traitement)
les outils utilisés pour le site et les rendez-vous (Wix)

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

7. Hébergement et transfert de données

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël

Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l’Union Européenne.

Wix garantit un niveau de protection conforme au RGPD via des mécanismes juridiques adaptés.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 lovayareflexo@gmail.com

9. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL
www.cnil.fr

10. Cookies

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assurer le bon fonctionnement du site
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Un bandeau de consentement permet d’accepter ou de refuser les cookies lors de la première visite.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via son navigateur.

11. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données personnelles.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.